TeleDoc es una plataforma de Tele medicina enfocada en atención médica de nivel primario con el carácter de urgencia (no emergencias) tanto adulto como pediátrico.
Nuestra plataforma permite el encuentro directo entre médico y paciente a través de una plataforma de videoconferencia que además tiene acceso a información de diagnóstico por imágenes y exámenes de laboratorio, así como la provisión de las respectivas ordenes de exámenes y recetas médicas.
Es capaz de resolver 70% de los motivos de consulta de forma resolutiva, y en aquellos casos que no lo sea, actúa proactivamente para la derivación controlada hacia la atención presencial programada o Servicios de Urgencia.
El acceso es a través de una página web (www.teledoc.cl) o por medio de dispositivos móviles, descargando una App.
Esta modalidad de servicio médico está presente en economías desarrolladas desde hace aproximadamente 10 años,
El foco del modelo está orientado en mejorar la accesibilidad de la salud a la población en todos sus segmentos, disminuyendo costos y tiempos de adopción de tratamientos. Educando a la población en temas preventivos de salud y evitando desplazamientos físicos que podrían empeorar en algunos casos la condición médica de los pacientes.